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        寶馬X5遙控鑰匙失靈修不好 6000元換鑰匙不保好

        時間:2015-08-24 | 瀏覽量:9235
        石先生公司的寶馬X5遙控鑰匙更近頻頻失靈,北京華德寶汽車銷 售服務有限公司(以下簡稱“華德寶”)維修四次,故障原因仍未找到。讓石先生無法接受的是,4S店在未確認原因的前提下,就讓他更換兩把鑰匙,費用需 6000多元。昨天,北京晨報記者前去采訪該店時,對方未作任何回應。寶馬中國表示,會記錄相關信息答復,但截至發稿時記者未收到答復。

        遙控鑰匙偶爾失靈

        作為豪華SUV的典型代表,寶馬X5被不少人喜愛。但近一個月來,石先生卻因為這款車的遙控鑰匙耽誤了不少時間和精力。

        石先生公司有一款寶馬X5,2010年購置。平時,主要由石先生開,偶爾由公司領導自己開。從今年7月開始,石先生發現車輛的遙控鑰匙經常失靈,“也不是完全壞掉,就是斷斷續續出故障,你也不知道它啥時候就不管用了?!?

        石先生說,每當遙控鑰匙失靈時,車門不會自動感應開門,“只能走到車門旁拔出小鑰匙插鎖孔開門,這么高級的車還這樣開門,讓人看了多尷尬,我自己開也就算了,可公司領導還開呢?!睆纳显轮醒_始,石先生將車開到4S店維修。

        維修四次不見效果

        當初,石先生公司購買這輛車是在亦莊一家4S店,因為嫌遠,這次修車就選在了離公司較近的華德寶,而一個多月下來,讓石先生非常失望。

        據其回憶,修車是在7月中旬,連同給汽車做保養,結果維修人員檢測后沒發現問題,讓他回去接著開。7月20日左右,石先生的同事將車第二次開到華德寶,維修人員給車鑰匙換了一塊電池,花費78元?!耙詾檫@次修好了,同事開回去三天,老問題又出現了?!?

        8月12日,石先生再次開車來到華德寶,對方給車和鑰匙做了全方位檢測,“后面說車沒問題,給鑰匙重新做了一下匹配,當場試驗果然好用?!彪m然等了倆小時,還被收了200元檢測費,但石先生以為故障終于排除,開心地將車開走。沒想到,車一熄火,遙控鑰匙又失靈了。

        8月17日,石先生將車第四次開到4S店,還帶來了備用鑰匙,但店里檢測后說,兩把鑰匙都是壞的,需要重新配鑰匙,收費6340元?!斑@還不是重點,他們說這也不一定保證管用,難不成拿這車當試驗品呢?!?

        6000元換鑰匙不保好

        四 次維修,耗時一個多月。截至目前,故障原因仍未找到,4S店給出嘗試更換鑰匙的方案石先生也不敢答應,“要說確定是這原因了,那花這6000多元也認了, 但現在他們都不保證管用,一旦花了又不給退?!备屖壬鸁o法接受的是,他拿著備用鑰匙去嘗試了一下,發現竟還能用,“他們非說全壞了,這不糊弄人嗎?”

        昨天,北京晨報記者隨石先生來到華德寶,售后服務經理王波出面,表示可以和石先生談,但媒體采訪需請示相關部門。幾分鐘后,王經理回來告訴記者,他們不接受任何采訪,并讓記者采訪寶馬公司。

        記者隨后致電寶馬中國客服,客服詳細記錄記者和石先生信息后表示,寶馬公司會有專人聯系記者答復,但截至昨天發稿,記者未收到任何答復。

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